Termeni și condiţii
cu privire la procesarea donațiilor către Fundația Regina Pacis
prin intermediul platformei E-commerce
1. Introducere
Site-ul www.reginapacis.org, numit în continuare „Site”, reprezintă pagina web oficială a Fundației Regina Pacis, cu sediul în Republica Moldova, Chișinău, str. Sfatul Țării 17, bir. 32, cod fiscal 1015620000999.
Platforma “E-commerce” conectată la site-ul web www.reginapacis.org este destinată colectării de fonduri pentru activitățile de binefacere și campaniile caritabile ale Fundației Regina Pacis pe teritoriul Republicii Moldova.
Procesarea cardului în scopul donării de fonduri pentru activitățile Fundației Regina Pacis prin intermediul platformei E-commerce, conectată la site-ul www.reginapacis.org implică acceptarea prezentelor Termeni și Condiții.
Acceptarea operațiunii de procesare a datelor cardului bancar confirmă caracterul benevol al donației.
Donațiile efectuate prin intermediul platformei E-commerce reprezintă contribuții voluntare pentru susținerea activităților Fundației Regina Pacis și nu constituie achiziția unui produs sau serviciu.
2. Obligațiuni
Fundația Regina Pacis se obligă să asigure buna funcționare a platformei “E-commerce” pe întreaga perioadă a campaniilor de colectare a donațiilor.
Fundația Regina Pacis se obligă să folosească fondurile obținute prin intermediul campaniilor de colectare a donațiilor financiare conform scopurilor declarate. La solicitarea Donatorului, Fundația Regina Pacis se obligă să informeze cu privire la utilizarea fondurilor.
Fundația Regina Pacis nu va folosi datele participanților la campanii pentru un alt scop decât cel declarat.
Fundația Regina Pacis își rezervă dreptul de a utiliza fondurile donate pentru proiectele și activitățile sale caritabile, inclusiv pentru proiecte similare, în cazul în care proiectul sau campania pentru care s-a făcut donația a fost finalizată sau nu mai poate fi implementată.
3. Proprietatea Intelectuală
Întregul conținut al Site-ului (imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică WEB, scripturi, programe și alte date) este proprietatea Fundației Regina Pacis și este apărat de legea pentru protecția drepturilor de autor.
4. Confidențialitatea informațiilor
Datele solicitate de către Fundația Regina Pacis vor fi folosite doar în contextul facilitării donațiilor pentru activitățile sus declarate.
Informațiile obținute de la donator nu vor fi puse la dispoziția niciunei persoane fizice, juridice, instituții etc. decât în cazul în care sunt solicitate justificat de către autoritățile în drept să verifice tranzacțiile comerciale sau în alte cazuri prevăzute de legislație și în conformitate cu procedurile stabilite de aceste legi.
Datele personale ale utilizatorului vor fi folosite de Fundația Regina Pacis numai în scopul declarat al acestor campanii.
5. Donații și plăți
Donațiile prin carduri bancare (VISA și MASTERCARD) se fac prin serviciul de procesare donații online.
Banii donați vor ajunge direct în contul Fundației Regina Pacis care are un contract cu procesatorul de plăți.
Valoarea donației selectată reprezintă suma care va fi achitată de utilizator pentru donația respectivă.
În cazul în care valuta cardului și valuta donației nu coincid, conversia se va face conform regulilor emitentului cardului.
Datele cardurilor bancare nu sunt stocate pe serverele Fundației Regina Pacis. Procesarea plăților se realizează exclusiv prin intermediul procesatorului de plăți autorizat.
Fundația Regina Pacis depune toate eforturile pentru buna funcționare a platformei de donații, însă nu poate fi responsabilă pentru eventuale întreruperi sau erori tehnice generate de funcționarea sistemelor informatice, a rețelei internet sau a procesatorului de plăți.
6. Mesaje comerciale nesolicitate
Fundația Regina Pacis își asumă obligația de a nu transmite mesaje comerciale nesolicitate (spam) prin email sau prin alte mijloace de comunicare către utilizatorii platformei.
7. Politica de returnare a donațiilor
Donațiile reprezintă contribuții voluntare pentru susținerea activităților caritabile ale Fundației Regina Pacis și sunt, în principiu, nerambursabile.
Totuși, Fundația Regina Pacis poate examina cereri de returnare a donațiilor în cazul în care donatorul solicită în mod expres acest lucru.
În acest caz, donatorii vor trimite, în termen de maximum 30 de zile calendaristice din momentul efectuării donației, o cerere scrisă către Fundația Regina Pacis, în care vor solicita returnarea sumei donate.
Donatorul va atașa la această cerere dovada efectuării donației prin intermediul platformei E-commerce conectată la site-ul web www.reginapacis.org.
Cererea de returnare a donațiilor și dovada donării vor fi expediate prin poștă electronică la adresa:
sau prin poștă la adresa:
Regina Pacis Foundation
str. Sfatul Țării 17, bir. 32
Chișinău, MD2012
Republica Moldova
tel: +373 22 23 55 11
8. Dispute și conflicte
Orice tentativă de acces neautorizat la platforma “E-commerce” conectată la site-ul www.reginapacis.org sau orice încercare de fraudă va fi raportată autorităților competente.
Eventualele litigii, divergențe sau pretenții rezultate din sau în legătură cu campaniile sociale organizate de Fundația Regina Pacis vor fi soluționate pe cale amiabilă.
Dacă aceste negocieri nu au succes în termen de 30 de zile calendaristice, conflictele vor fi soluționate de instanțele judiciare competente ale Republicii Moldova.
Termenii și condițiile generale de donație sunt acceptate în deplină cunoștință de către donator, actul de donație implicând acceptarea imediată și totală a prezentelor condiții.
9. Durata
Durata prezentului document este nedeterminată.
Termenii și condițiile intră în vigoare în momentul publicării pe site-ul www.reginapacis.org.
Fundația Regina Pacis își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza prezentul document ori de câte ori este necesar.